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18
Junio
2013

Estudio sobre el uso del móvil como medio de pago

7 de cada 10 usuarios de Smartphone quieren usar el pago a través del móvil

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La App mytaxi, líder mundial en aplicaciones para pedir y pagar un taxi, encarga un estudio a TNS sobre pagos con el móvil y aplicaciones en España

Las nuevas Apps en el mercado están cambiando la forma de pedir un taxi, haciendo nuestras vidas más fáciles: mytaxi, pionera en este sector y líder del mercado, no sólo hace que pedir un taxi sea mucho más fácil sino que también facilita el modo de pago. Con mytaxi Payment la App ha introducido en el mercado la primera solución de pago con el móvil en España del taxi, de una forma muy simple, de Smartphone a Smartphone y sin necesidad de llevar dinero en efectivo o tarjetas.

mytaxi Payment fue introducido en el mercado español en Marzo de 2013 y ya son más del 50% de los usuarios españoles de mytaxi los que pagan con este sistema de pago integrado. El mercado español ha sido uno de los más abiertos con esta nueva tecnología.


Como uno de los pioneros en el mercado del pago con el móvil, mytaxi ha querido averiguar cómo es de común el pago a través del móvil en general. Junto con el instituto de investigación sociológica TNS, mytaxi ha realizado un estudio entre la población de Madrid y Barcelona.

Los resultados muestran que dos de cada tres personas en Madrid y en Barcelona tiene un Smartphone – de hecho, ya hay un 67% de la población con Smartphone y la cifra es creciente.

Otro dato interesante es que casi la mitad de los encuestados preferirían tener un Smartphone a tener una televisión. Este número es más alto entre gente joven, mujeres y personas ya usuarias habituales de un Smartphone. Esto nos afirma que los Smartphone son, cada vez más, los “gadgets” más populares, y que hacen muchas actividades vitales más fáciles.

El pago con el móvil, por otro lado, está en su estado inicial en España pues todavía son pocos los productos o servicios que se pueden pagar de esta manera. El acceso limitado al pago a través del móvil es muy frustrante para los entrevistados, aunque 7 de cada 10 usuarios de Smartphone están muy interesados en probar el pago a través del móvil. Para estos, la mayor ventaja es no depender en ningún momento de llevar dinero en metálico o tarjetas bancarias.

A la hora de ser preguntados los entrevistados sobre qué productos o servicios querrían pagar por el móvil, mencionan los taxis, restaurantes o el transporte público.

Durante este estudio, los entrevistados también fueron preguntados sobre qué características de mytaxi destacarían como más útiles. Además de la conveniencia de poder pagar con el móvil, el 19% valora muy positivamente la conexión directa entre conductor y pasajero, el 34% marca como particularidad más útil la posibilidad de evaluar y puntuar al taxista, y el 38% la transparencia con la que se puede seguir la llegada exacta del taxi via GPS.



Escrito por Administrator