7 de cada 10 usuarios de Smartphone quieren usar el pago
a través del móvil
La App mytaxi, líder mundial en aplicaciones
para pedir y pagar un taxi, encarga un estudio a TNS sobre pagos con el móvil y
aplicaciones en España
Las nuevas Apps en el mercado están cambiando
la forma de pedir un taxi, haciendo nuestras vidas más fáciles: mytaxi, pionera
en este sector y líder del mercado, no sólo hace que pedir un taxi sea mucho
más fácil sino que también facilita el modo de pago. Con mytaxi Payment la App
ha introducido en el mercado la primera solución de pago con el móvil en España
del taxi, de una forma muy simple, de Smartphone a Smartphone y sin necesidad
de llevar dinero en efectivo o tarjetas.
mytaxi Payment fue introducido en el mercado español
en Marzo de 2013 y ya son más del 50% de los usuarios españoles de mytaxi los
que pagan con este sistema de pago integrado. El mercado español ha sido uno de
los más abiertos con esta nueva tecnología.
Como uno de los pioneros en el mercado del
pago con el móvil, mytaxi ha querido averiguar cómo es de común el pago a
través del móvil en general. Junto con el instituto de investigación sociológica
TNS, mytaxi ha realizado un estudio entre la población de Madrid y Barcelona.
Los resultados muestran que dos de cada tres
personas en Madrid y en Barcelona tiene un Smartphone – de hecho, ya hay un 67%
de la población con Smartphone y la cifra es creciente.
Otro dato interesante es que casi la mitad de
los encuestados preferirían tener un Smartphone a tener una televisión. Este
número es más alto entre gente joven, mujeres y personas ya usuarias habituales
de un Smartphone. Esto nos afirma que los Smartphone son, cada vez más, los
“gadgets” más populares, y que hacen muchas actividades vitales más fáciles.
El pago con el móvil, por otro lado, está en
su estado inicial en España pues todavía son pocos los productos o servicios
que se pueden pagar de esta manera. El acceso limitado al pago a través del
móvil es muy frustrante para los entrevistados, aunque 7 de cada 10 usuarios de
Smartphone están muy interesados en probar el pago a través del móvil. Para
estos, la mayor ventaja es no depender en ningún momento de llevar dinero en
metálico o tarjetas bancarias.
A la hora de ser preguntados los entrevistados
sobre qué productos o servicios querrían pagar por el móvil, mencionan los
taxis, restaurantes o el transporte público.
Durante este estudio, los entrevistados
también fueron preguntados sobre qué características de mytaxi destacarían como
más útiles. Además de la conveniencia de poder pagar con el móvil, el 19%
valora muy positivamente la conexión directa entre conductor y pasajero, el 34%
marca como particularidad más útil la posibilidad de evaluar y puntuar al
taxista, y el 38% la transparencia con la que se puede seguir la llegada exacta
del taxi via GPS.
